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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes — PijaMixx

 

1. Como faço para comprar na PijaMixx?  

Basta escolher o produto desejado, selecionar tamanho ou variação disponível, adicionar ao carrinho e finalizar a compra preenchendo seus dados e forma de pagamento.

 

2. Quais formas de pagamento são aceitas?  

Aceitamos diferentes formas de pagamento disponíveis no checkout da loja, como cartão de crédito, PIX e outros métodos oferecidos pela plataforma.

 

3. Qual é o prazo de envio do pedido?  

Os pedidos são preparados e enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a região e a opção de frete escolhida.

 

4. Como acompanhar meu pedido?  

Após o envio, você receberá atualizações e poderá acompanhar o status da entrega por meio das informações fornecidas no pedido.

 

5. Posso trocar ou devolver um produto?  

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta.

 

6. O que faço se meu produto vier com defeito?  

Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e fotos do produto. Faremos a análise e orientaremos a melhor solução.

 

7. Como escolher o tamanho correto?  

Cada produto possui informações de medidas na descrição. Recomendamos conferir antes da compra para escolher o tamanho ideal.

 

8. A loja é segura?  

Sim. A PijaMixx utiliza plataforma confiável e métodos de pagamento seguros para garantir proteção durante sua compra.

 

9. Como entrar em contato com a PijaMixx?  

Você pode entrar em contato por meio dos canais disponíveis na página de contato da loja. Nossa equipe terá prazer em ajudar.

 

10. A PijaMixx vende apenas pijamas?  

Além de pijamas, trabalhamos também com roupas femininas, acessórios e outras novidades pensadas para oferecer conforto e estilo.

 

Caso ainda tenha dúvidas, fale conosco. Será um prazer atender você 💙