Prazo de Envio — PijaMixx
Na PijaMixx, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com rapidez e segurança. Confira abaixo como funciona nosso processo de envio:
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### 1. Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado, conferido e preparado para envio. O prazo médio de postagem é de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
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### 2. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com:
- Região de destino
- Modalidade de frete escolhida
- Logística da transportadora
O prazo estimado é informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.
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### 3. Código de rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento da entrega.
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### 4. Possíveis atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:
- Alta demanda logística
- Greves ou paralisações
- Condições climáticas
- Endereço incorreto ou incompleto
- Ausência do destinatário
Nesses casos, a PijaMixx permanecerá à disposição para auxiliar no acompanhamento do pedido.
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### 5. Informações importantes
- Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
- Após a postagem, a responsabilidade pelo transporte passa a ser da transportadora.
- Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá ser necessário novo pagamento de frete para reenvio.
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Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar por meio dos canais de atendimento da PijaMixx 💙.